בדיוק פרמטתי את ה- SSD שלי והתקנתי מחדש את MacOS Mojave 10.14.3 (18D109). אז זהו התקנה נקייה. הדבר הראשון שעשיתי היה לנסות להתקין את Keynote, Pages ו- Numbers.
הבעיה היא: אני לא יכול להתחבר לחשבון Apple שלי דרך Appstore ולא יכול להתקין שום אפליקציה (אני זקוק בדחיפות ל- Keynote).
מצאתי מספר אנשים ברשת עם בעיות דומות וביצעתי כמה צעדים אך כולם לא הצליחו
ניסיתי לצאת מ- icloud, להפעיל מחדש, להיכנס
ניסיתי להפעיל מחדש את המחשב הנייד מספר פעמים
ניסיתי לנקות תיקיה כלשהי בספריה
ניסיתי להסיר את קבצי התצורה של חנות האפליקציות
ניסיתי להיכנס ל- iTunes ולצאת
ההתנהגות הנוכחית היא: אני פותח את חנות האפליקציות ורואה שאני לא מחובר בפינה השמאלית התחתונה. ואז אני מנסה להיכנס להזנת הדוא"ל והסיסמה שלי אך נכשל בשקט, או שאני מנסה להתקין אפליקציה תוך כדי כניסה והיא מבקשת ממני להיכנס. לאחר הזנת שם המשתמש והסיסמה השגיאה 500 (com.apple.commerce.client ) מופיע.
אם אני מכניס את הסיסמה שלי באופן שגוי, אני צפוי לראות הודעה שאומרת שהסיסמה שגויה.
אשמח להבין מה הבעיה וכיצד לפתור אותה.
אנא עזור לי!